Política de Privacidade
A Coravianthurea valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais com transparência e segurança
Introdução e Âmbito
A presente Política de Privacidade descreve como a Coravianthurea, com sede em Tv. R. das Olhalvas 54 3C, 2410-198 Leiria, Portugal, recolhe, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos utilizadores da nossa plataforma de planeamento orçamental para eventos.
Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website coravianthurea.com, aplicações móveis e quaisquer outros canais digitais operados pela nossa empresa. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador consente com as práticas descritas nesta política.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) garante-lhe direitos específicos sobre os seus dados pessoais. Esta política explica como exercer esses direitos e como protegemos a sua informação.
Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de informação para fornecer e melhorar os nossos serviços de planeamento orçamental:
- Dados de Identificação: nome completo, endereço de email, número de telefone e dados de contacto profissional
- Informações de Conta: palavra-passe encriptada, preferências de utilizador e histórico de atividade na plataforma
- Dados Financeiros: informações sobre orçamentos de eventos, categorias de despesas e preferências de planeamento
- Dados Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e dados de utilização da plataforma
- Cookies e Tecnologias: preferências de navegação, sessões de utilizador e dados analíticos
Todos os dados financeiros inseridos na nossa plataforma permanecem sob o controlo total do utilizador e são utilizados exclusivamente para fornecer funcionalidades de planeamento orçamental personalizadas.
Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são processados para as seguintes finalidades legítimas:
| Finalidade | Base Legal | Dados Utilizados |
| Fornecimento dos serviços de planeamento | Execução de contrato | Dados de identificação e financeiros |
| Comunicação com o utilizador | Interesse legítimo | Dados de contacto |
| Melhoramento da plataforma | Interesse legítimo | Dados técnicos e de utilização |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal | Todos os dados necessários |
Partilha de Dados e Terceiros
A Coravianthurea não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Contudo, podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: empresas que nos ajudam a operar a plataforma, como serviços de hosting, análise de dados e suporte técnico
- Processadores de Pagamento: quando aplicável, para processar transações de forma segura
- Obrigações Legais: quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal válido
- Proteção de Direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Coravianthurea e dos seus utilizadores
Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços são rigorosamente avaliados e devem cumprir standards elevados de proteção de dados, incluindo a assinatura de acordos de confidencialidade.
Seus Direitos de Proteção de Dados
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
- Direito de Retificação: corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Direito ao Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito à Limitação: restringir o processamento dos seus dados
- Direito à Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível
- Direito de Oposição: opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
- Direito de Reclamação: apresentar queixa junto da autoridade de proteção de dados
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@coravianthurea.com ou pelo telefone +351291723300. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
Segurança e Proteção dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Encriptação: todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento
- Controlo de Acesso: sistemas de autenticação multi-fator e controlos de acesso baseados em funções
- Monitorização: monitorização contínua de sistemas para detetar atividades suspeitas
- Backups Seguros: cópias de segurança regulares armazenadas em locais seguros e encriptados
- Formação: formação regular da equipa sobre boas práticas de segurança
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de violação de dados, notificaremos as autoridades competentes e os utilizadores afetados dentro dos prazos legais estabelecidos.
Retenção e Eliminação de Dados
Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Contas Ativas: dados mantidos enquanto a conta estiver ativa e por 12 meses após inatividade
- Dados Financeiros: conservados por 7 anos para cumprimento de obrigações fiscais
- Dados de Comunicação: eliminados após 3 anos, salvo necessidade legal de conservação
- Dados Técnicos: conservados por 2 anos para fins de segurança e melhoramento de serviços
Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento, exceto quando a conservação for obrigatória por lei.
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração |
| Essenciais | Funcionamento básico da plataforma | Sessão |
| Funcionais | Lembrar preferências do utilizador | 12 meses |
| Analíticos | Compreender utilização da plataforma | 24 meses |
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Note que a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
Transferências Internacionais
Os seus dados pessoais são primariamente processados e armazenados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora da UE, garantimos proteções adequadas:
- Utilização de prestadores com decisões de adequação da Comissão Europeia
- Implementação de Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela UE
- Certificações de conformidade com standards internacionais de proteção de dados
- Avaliações regulares dos níveis de proteção oferecidos
Menores de Idade
Os nossos serviços destinam-se a utilizadores com idade igual ou superior a 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores legais.
Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem autorização adequada, contacte-nos imediatamente para que possamos eliminar essas informações dos nossos sistemas.
Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. As alterações substanciais serão comunicadas através de:
- Notificação por email para utilizadores registados
- Aviso destacado na nossa plataforma
- Atualização da data de "última modificação" no topo desta página
Recomendamos que revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
Contacte-nos
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados:
Coravianthurea - Planeamento Orçamental
Tv. R. das Olhalvas 54 3C, 2410-198 Leiria, Portugal
Email: info@coravianthurea.com
Telefone: +351291723300